Jag har inte fått det jag köpte

Om du av någon anledning inte har fått det du har köpt, skicka oss ditt inköpskvitto från AppStore eller Google Play så hjälper vi dig så sn...

Var hittar jag mitt Google Play-kvitto?

Med ett lyckat köp i Google Store får du ett bekräftelsemejl som kan fungera som kvitto.Om det behövs kan du också hitta det via Play Store:...

Hur kan jag leta efter mitt kvitto på en iPhone eller en iPad?

Om du inte kan hitta ett köp i din köphistorik på reportaproblem.apple.com, kontrollera köphistoriken i Inställningarna på din iPhone, iPad ...

Det går inte att genomföra ett köp (Android)

Om du stöter på problem med att komma åt spelbutiken eller navigera genom dess föremål, tveka inte att kontakta oss. Klicka bara på "Chatt"-...

Det går inte att genomföra ett köp (iOS)

Om du stöter på problem med att komma åt spelbutiken eller navigera genom dess föremål, tveka inte att kontakta oss. Klicka bara på "Chatt"-...