Om du inte kan hitta ett köp i din köphistorik på reportaproblem.apple.com, kontrollera köphistoriken i Inställningarna på din iPhone, iPad eller iPod touch. Eller kontrollera köphistoriken i" Kontoinställningar" på din dator.

På din iPhone, iPad eller iPod touch

1. Öppna appen "Inställningar".

2. Klicka på ditt namn och sedan på Media & Köp.

3. Klicka på Visa konto. Du kan bli ombedd att logga in.

4. Klicka på Köphistorik.

5. Din köphistorik visas. Klicka på Senaste 90 dagarna och välj sedan ett annat datumintervall.