Om du använder en ny enhet kan du helt enkelt återställa ditt köp på din nya enhet. Du behöver inte köpa den igen.
För Android-användare, se till att du är inloggad på samma Google Play-konto som du använde för att aktivera din VIP-prenumeration. Om du stöter på problem när du återställer din prenumeration är du välkommen att kontakta vårt supportteam. Vi kontrollerar gärna detta åt dig!
För iOS-användare, se till att enheten är inloggad på samma Apple-ID som på den tidigare enheten. Gå till Inställningar i din QuizDuel-app och klicka på knappen ""Återställ köp"". Detta kommer att återställa ditt köp. I vissa fall kan du behöva logga ut från ditt Apple-ID, sedan logga in igen och starta om enheten för att ditt köp ska återställas.
Jag har en ny telefon. Varför fungerar inte min VIP-prenumeration på min nya telefon?
Senast uppdaterad: 365d