Normalt bör det vara fråga om en tillfällig försening, så vi föreslår att du felsöker på följande sätt:

- Se till att du har stabil uppkoppling.
- Prova att koppla ifrån och återansluta till WiFi- eller mobildatanätet i enhetens inställningar.
- Kontrollera att enheten INTE är inställd på flygläge.
- Stäng och starta om appen.

Om ovanstående steg inte hjälper, tveka inte att kontakta vårt supportteam. Vänligen kontakta oss genom att klicka på "Chatt"-ikonen i spelets hjälpcenter och skicka en kopia av dina kvitton.