Jeg har ikke fått et element jeg har kjøpt

Hvis du av en eller annen grunn ikke har mottatt et element du har kjøpt, ber vi om at du sender oss kvitteringen din for kjøpet fra App Sto...

Hvordan finner jeg Google Play-kvitteringen min?

Når du har kjøpt noe i Google Play-butikken og kjøpet har gått gjennom, får du en e-postbekreftelse som kan fungere som kvittering.Om nødven...

Hvordan kan jeg finne kvitteringen min på iPhone eller iPad?

Hvis du ikke finner et element i kjøpshistorikken din på reportaproblem.apple.com, kan du sjekke kjøpshistorikken i Innstillinger på iPhone,...

Kan ikke kjøpe (Android)

Hvis du støter på problemer med å få tilgang til butikken i spillet eller navigere gjennom dens varer, ikke nøl med å kontakte oss. Bare kli...

Kan ikke utføre et kjøp (iOS)

Hvis du støter på problemer med å få tilgang til butikken i spillet eller navigere gjennom dens varer, ikke nøl med å kontakte oss. Bare kli...