Hvordan kan jeg kontakte brukerstøtten?

Vi hjelper deg gjerne hvis du trenger det! Klikk på «Chat»-ikonet i hjørnet for å snakke med brukerstøtte-teamet vårt.Vi ser frem til å høre...

Hvordan fungerer søket i hjelpesenteret?

Når du har et teknisk problem eller et spørsmål om en av spillfunksjonene, finner du alle svarene i hjelpesenteret, og de er bare noen klikk...

Jeg spiller på Windows-telefon og ingenting virker. Hva gjør jeg?

Spillet støttes for øyeblikket kun for Android- og iOS-enheter.

Hvordan bytter jeg tilbake til standardbrukerbildet?

Du kan dessverre ikke bytte tilbake til standardbrukerbildet etter at du har byttet det ut.

MAG Interactives retningslinjer for språkbruk

I MAG Interactive ønsker vi å lage spill som får folk til å føle seg vel. Det betyr at enhver spiller som kommer i kontakt med et MAG-spill,...

Hvordan kan jeg slette chattemeldinger i Quizkampen?

Det er dessverre ikke mulig å slette meldinger i chatten for øyeblikket. Vi håper å finne en løsning på dette i nær framtid.

Jeg har en Android, hvordan kan jeg lukke Quizkampen-appen?

Sveip opp fra bunnen av skjermen for å få opp navigasjonslinjen. Deretter kan du enkelt lukke appen ved å klikke på "Tilbake"-knappen.

Hvordan kan jeg endre skriftstørrelsen i Quizkampen?

Det er dessverre ikke mulig å endre skriftstørrelsen i Quizkampen. Vi skal sjekke om vi kan tilby denne funksjonen igjen i fremtiden.

Jeg spiller på en Android-enhet og får ingen varsler. Hvordan kan jeg slå dem på?

Sjekk at varsler for appen ikke er deaktivert på selve enheten. Forskjellige enheter kan ha litt forskjellige metoder for å slå på varsler, ...

Jeg spiller på iPhone og får ingen varsler. Hvordan kan jeg slå dem på?

Du kan tilpasse varslene du får fra spillet, ved å gå til Innstillinger og velge Varsler. Rull gjennom appene og trykk på Nye Quizkampen. Nå...

Hvorfor kan jeg ikke bruke emojier i brukernavnet mitt? Andre brukere kan gjøre det.

Det er ikke lenger tillatt å bruke emojier i brukernavnet. Du kan ikke lenger bruke emojier når du oppretter en ny konto eller endrer navnet...

Hvorfor kan jeg ikke bruke emojier i chatten? Det kan andre brukere gjøre.

Emojier og andre tegn kan brukes i chatten hvis de er tilgjengelige på din enhets tastaturinnstillinger. Sjekk oppsettet i enhetsinnstilling...

Hvordan skriver jeg en chattemelding?

Stjernene du har samlet, åpner opp chatfunksjonen for deg. Når du har nådd nivå fem i den generelle fremdriften din, kan du chatte med andre...

Hvordan kan jeg blokkere eller oppheve blokkeringen av andre spillere?

Hvis du ikke ønsker å motta spillinvitasjoner eller meldinger fra visse spillere, kan du blokkere dem.Det er to måter du kan blokkere andre ...

Hvordan kan jeg legge til eller slette venner?

Det er to måter å legge til spillere som venner på.Hvis du har et pågående eller fullført spill mot spilleren du vil være venner med, åpner ...

Hvordan rapporterer man en annen spiller?

Vi ønsker å holde Quizkampen familievennlig. Handlinger som virker negativt inn på spillernes opplevelse, tar vi derfor på alvor. Hvis du ha...

Hvorfor må jeg hele tiden åpne Quizkampen via App Store/Play Store? Det er irriterende.

Last ned den nyeste Quizkampen-appen fra App Store eller Google Play Store hvis du ikke alt har gjort det. Deretter sletter du den gamle Qui...

Hvorfor dukker blokkerte spillere opp som tilfeldige motstandere?

Når du blokkerer en spiller, forhindrer det vedkommende fra å sende deg direkte spillinvitasjoner og chatmeldinger. Blokkerte spillere kan i...

Spillet mitt "hakker"; hva kan jeg gjøre?

Hvis du opplever hakking i spillet, kan du prøve å slå batterisparingen av i innstillingsmenyen. Vær imidlertid obs på at dette vil få enhet...