Hvis du nylig har oppgradert telefonen din til en ny enhet, kan ikke spillfremgangen din overføres. All fremgangen din i spillet er knyttet til en bruker-ID som er unik for en bestemt enhet. Hvis du bytter enhet, blir en annen bruker-ID tilordnet den enheten. Dette betyr at du ikke får tilgang til brett du har fullført tidligere i WordBrain 2.