Hoe neem ik contact op met Player Support?

Wij staan voor je klaar. Tik op het Chat-pictogram om met ons supportteam te chatten.We horen graag van je!

Hoe werkt het zoeken in het Helpcentrum?

Heb je een technisch probleem of een vraag over een van de gamefuncties, dan is het Helpcentrum de plek waar je moet wezen!Om het antwoord o...

Ik speel op een Windows-telefoon en niets werkt. Wat moet ik doen?

Het spel wordt momenteel alleen ondersteund op Android- en iOS-apparaten.

Hoe kan ik de standaardavatar weer activeren?

Helaas is het niet mogelijk om de standaardavatar weer te activeren als deze al is vervangen.

Beleid voor taalgebruik bij MAG Interactive

Bij MAG Interactive is het onze missie om games te maken waar iedereen blij van wordt. Dit betekent dat we ernaar streven dat elke speler di...

Hoe kan ik chatberichten verwijderen in QuizDuel?

Helaas is het momenteel niet mogelijk om chatberichten te verwijderen. We hopen dit in de nabije toekomst op te lossen.

Ik heb een Android, hoe kan ik de QuizDuel-app sluiten?

Veeg omhoog vanaf de onderkant van je scherm om de navigatiebalk te openen. Daarna kun je de app eenvoudig sluiten door op de knop "Terug" t...

Hoe kan ik de lettergrootte wijzigen in QuizDuel?

Helaas is het niet mogelijk om de lettergrootte te veranderen in QuizDuel. We zullen kijken of we deze functie in de toekomst kunnen aanbied...

Ik speel op Android en krijg geen meldingen. Hoe kan ik ze activeren?

Zorg ervoor dat meldingen voor de app niet zijn uitgeschakeld op het apparaat zelf. Op verschillende apparaten kan het inschakelen van meldi...

Ik speel op een iPhone en krijg geen meldingen. Hoe schakel ik ze in?

Je kunt de meldingen die je van het spel krijgt aanpassen door naar Instellingen te gaan en Meldingen te selecteren. Scrol door de apps en t...

Waarom kan ik geen emoji's gebruiken in mijn Gebruikersnaam? Andere gebruikers kunnen ze wel gebruiken.

Het gebruik van emoji's in de gebruikersnaam is niet langer toegestaan. Je kunt geen emoji's meer gebruiken wanneer je een nieuwe account aa...

Waarom kan ik geen emoji's gebruiken in de chat? Andere gebruikers kunnen ze wel gebruiken.

Emoji's en andere tekens kunnen worden gebruikt in de chat als ze beschikbaar zijn in de toetsenbordinstellingen van je apparaat. Mogelijk m...

Hoe verstuur ik een chatbericht?

Je verzamelde sterren openen de chatfunctie voor je. Zodra je level vijf hebt bereikt in je algehele voortgangsniveau, kun je chatten met an...

Hoe kan ik andere spelers blokkeren of deblokkeren?

Als je geen gameverzoeken of berichten van bepaalde spelers wilt ontvangen, kun je hen blokkeren.Er zijn 2 manieren om andere spelers te blo...

Hoe kan ik vrienden toevoegen of verwijderen?

Er zijn 2 manieren om spelers als vrienden toe te voegen.Als je een lopende of beëindigde wedstrijd hebt tegen de speler waarmee je vrienden...

Hoe rapporteer ik een andere speler?

Het is de bedoeling dat QuizDuel voor iedereen een leuke en gezellige game is. Gedrag dat de spelervaring van spelers negatief beïnvloedt, n...

Waarom moet ik QuizDuel steeds openen via de App Store/Play Store? Dat is vervelend.

Download de nieuwste versie van QuizDuel in de App Store of Google Play Store als je dat nog niet hebt gedaan. Verwijder dan de oude QuizDue...

Waarom verschijnen geblokkeerde spelers als willekeurige tegenstanders?

Door een speler te blokkeren kun je hem of haar geen rechtstreekse gameverzoeken of chatberichten meer sturen. Geblokkeerde spelers kunnen e...

De game hapert, wat kan ik doen?

Als de game hapert, kun je proberen de batterijbesparing uit te schakelen in het instellingenmenu. Houd er wel rekening mee dat de batterij ...