Normaal gesproken zou dit slechts een kwestie van wat vertraging moeten zijn. We raden je aan eerst de volgende stappen te proberen:

- Zorg dat je een stabiele internetverbinding hebt.
- Schakel je WiFi/mobiele data uit en weer in, in de instellingen van je apparaat.
- Controleer de instellingen van je apparaat en zorg ervoor dat de vliegtuigstand NIET aan staat.
- Sluit de app af en start hem opnieuw op.

Als het bovenstaande niet heeft geholpen, neem dan gerust contact op met ons supportteam. Neem contact met ons op door te tikken op het Chat-pictogram in het Helpcentrum van het spel en stuur ons een kopie van je aankoopbewijzen.