Wil je een restitutie voor iets dat je hebt gekocht in de winkel van het spel, dan kun je het best contact opnemen met Google of Apple, afhankelijk van je toestel.

Hier is een link voor Android-gebruikers:
https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=nl

En dit is de link voor iOS-gebruikers:
https://support.apple.com/nl-nl/HT204084