Non ho ricevuto l'articolo che ho acquistato

Se per qualsiasi ragione non hai ricevuto l'articolo acquistato, inviaci la ricevuta d'acquisto iTunes/Google Play e faremo in modo di aiuta...

Dove trovo la mia ricevuta Google Play?

Quando un acquisto su Google Play Store va a buon fine, riceverai un'e-mail di conferma che puoi utilizzare come ricevuta.Se necessario, è p...

Dove trovo la mia ricevuta sull'iPhone o iPad?

Se non riesci a trovare un articolo nella cronologia degli acquisti su reportaproblem.apple.com, controlla la cronologia degli acquisti nell...

Impossibile effettuare l'acquisto (Android)

Se riscontri difficoltà nell'accedere al negozio del gioco o agli articoli di gioco, non esitare a contattarci. Basta fare clic sull'icona d...

Impossibile effettuare l'acquisto (iOS)

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