Quali sono i metodi di pagamento disponibili?

Le transazioni monetarie non vengono gestite direttamente da MAG, ma dalla piattaforma che hai utilizzato per scaricare il gioco.I metodi di...

Dove trovo la mia ricevuta App Store?

Se non hai conservato l'email con la ricevuta, puoi recuperare la cronologia dei tuoi acquisti su iTunes.Questo è il link dell'Assistenza Ap...

Non ho ricevuto l'articolo che ho acquistato

Di solito si tratta di un normale ritardo, quindi ti consigliamo di risolvere il problema seguendo questi passi:- Verifica di avere una conn...

Dove trovo la mia ricevuta Google Play?

Quando un acquisto su Google Store va a buon fine, riceverai una email di conferma che puoi utilizzare come ricevuta.Se necessario, è possib...

Impossibile effettuare acquisto (Android)

Se riscontri problemi con l'accesso al negozio o agli articoli di gioco, contattaci attraverso l'Help Center con uno screenshot del problema...

Impossibile effettuare acquisto (iOS)

Se riscontri problemi con l'accesso al negozio o agli articoli di gioco, contattaci attraverso l'Help Center con uno screenshot del problema...

Ho ricevuto due addebiti per l'articolo acquistato

Cose di questo genere non dovrebbero succedere, ma saremo più che lieti di indagare sull'accaduto.Contattaci cliccando sull'icona "Chat" nel...