Se utilizzi un nuovo dispositivo, è sufficiente ripristinare l'acquisto sul nuovo dispositivo. Non è necessario acquistarlo di nuovo.

Per gli utenti Android: assicurati di aver effettuato l'accesso allo stesso account Google Play utilizzato per attivare l'abbonamento VIP. In caso di problemi con il ripristino dell'abbonamento, contatta il nostro team di assistenza. Saremo lieti di verificarlo per te!

Per gli utenti iOS: assicurati che il dispositivo sia collegato allo stesso ID Apple del dispositivo precedente. Accedi alle Impostazioni dell'app QuizDuel e clicca su ""Ripristina acquisti"". In questo modo verrà ripristinato l'acquisto. In alcuni casi, potrebbe essere necessario disconnettersi dal proprio ID Apple, quindi accedere nuovamente e riavviare il dispositivo per ripristinare l'acquisto.