Comment puis-je contacter le support ?

Nous sommes là si vous avez besoin d'aide ! Touchez l'icône du tchat qui se trouve dans le coin supérieur droit de l'écran pour commencer la...

Comment fonctionne la recherche dans le centre d'aide ?

Lorsque vous rencontrez un souci technique, ou si vous avez des questions à propos du jeu, les réponses à vos questions vous attendent dans ...

Je joue sur Windows Phone, mais rien ne marche. Pourquoi ?

À l’heure actuelle, seules les versions Android et iOS de DuelQuiz sont supportées.

Comment revenir à l'avatar de base ?

Malheureusement, vous ne pourrez pas récupérer l'avatar par défaut si celui-ci a déjà été remplacé.

Politique de langage de MAG Interactive

MAG Interactive a pour mission de rendre tous ses jeux accueillants et agréables. Pour cela, chaque joueur et joueuse qui interagit avec un ...

Comment puis-je supprimer un message envoyé dans le tchat de Duel Quiz ?

À l’heure actuelle, il n'est pas possible de supprimer les messages dans le tchat du jeu. Nous espérons être en mesure de vous offrir cette ...

J'utilise un appareil Android. Comment puis-je quitter Duel Quiz ?

Glissez votre doigt vers le haut de l'écran pour faire apparaître la barre de navigation. Ensuite, vous pouvez facilement quitter Duel Quiz ...

Comment puis-je modifier la taille de police dans Duel Quiz ?

À l’heure actuelle, il n'est pas possible de modifier la taille de police dans Duel Quiz. Nous testerons cette possibilité dans l'avenir pou...

Je joue sur Android et je ne reçois aucune notification. Comment les activer ?

Assurez-vous d'avoir activé les notifications au niveau des Paramètres de votre appareil. Les appareils peuvent avoir des façons légèrement ...

Je joue sur iOS et je ne reçois aucune notification. Comment les activer ?

Vous pouvez personnaliser les notifications que vous recevez de la part du jeu en allant dans les Réglages de votre appareil, puis dans « No...

Pourquoi ne puis-je pas utiliser des émoticônes dans mon pseudo ? D'autres joueurs peuvent les utiliser.

Les caractères spéciaux et les émoticônes peuvent nous empêcher de retrouver votre compte dans le cas où vous avez besoin d'aide. Nous vous ...

Pourquoi ne puis-je pas utiliser des émoticônes dans le tchat ? D'autres joueurs peuvent les utiliser.

Les émoticônes et d'autres caractères peuvent être utilisés s'ils sont disponibles dans les paramètres de clavier de votre appareil. Vous au...

Comment puis-je écrire un message dans le tchat ?

Les étoiles que vous collectez débloquent la fonction chat de votre compte. Une fois le niveau cinq de votre progression générale atteint, v...

Comment puis-je bloquer ou débloquer d'autres joueurs ?

Si vous ne souhaitez pas recevoir d'invitations à des jeux ou de messages de certains joueurs, vous pouvez les bloquer.Il existe 2 méthodes ...

Comment ajouter ou supprimer des amis ?

Vous pouvez ajouter un nouveau ami au jeu en suivant une des démarches ci-dessous.Si vous avez une partie en cours, ou une partie terminée c...

Comment signaler un joueur ?

C'est très important pour nous de maintenir Duel Quiz en tant qu'une applicationconviviale et familiale. Ainsi, nous prenons très au serieux...

Pourquoi dois-je rouvrir Duel Quiz via l'App Store/mon Play Store? C'est agaçant.

Veuillez télécharger la dernière version de l'application Duel Quiz via votre App Store ou votre Google Play Store, si cela n'est pas encore...

Pourquoi les joueurs bloqués se présentent en tant qu'adversaires aléatoires ?

Veuillez noter que si vous bloquez un joueur, cet adversaire ne sera pas en mesure de vous contacter et de vous envoyer de messages tchat lo...

Mon jeu est saccadé, qu'est-ce je peux faire ?

Si votre jeu est saccadé, vous pouvez désactiver l'économiseur de batterie dans les Paramètres de votre appareil. Gardez en esprit que la ba...