Il suffit sans doute d'attendre un petit peu, alors nous vous conseillons d'essayer quelques méthodes simples :

- Assurez-vous d'avoir une connexion stable.
- Tentez de vous déconnecter et de vous reconnecter à votre Wi-Fi ou vos données dans les paramètres de votre appareil.
- Vérifiez dans les paramètres de votre appareil qu'il n'est PAS réglé en mode avion.
- Tentez de fermer et de redémarrer l'appli.

Si les manipulations suggérées ne changent rien, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support. Veuillez nous contacter en appuyant sur le bouton qui veut dire "Discutez avec nous" dans le Centre d'Aide, et fournissez-nous une copie de vos reçus.