De nombreux plantages sont dus à des problèmes que vous pouvez résoudre par vous-même. Nous vous conseillons de suivre ces manipulations de dépannage :

- Manque de place de stockage (appareil surchargé) : Si votre appareil manque d'espace à cause des applis et des données trop volumineuses, cette appli n'a peut-être plus assez de stockage pour fonctionner correctement. Tentez de supprimer du contenu, comme des chansons, des vidéos, des photos, etc.

- Manque de mémoire disponible : Avant de lancer ce jeu, n'hésitez pas à fermer toutes les autres applis qui fonctionnent toujours en arrière-plan pour libérer de l'espace.

- Bande passante faible : Réessayez en utilisant une connexion différente afin d'avoir un accès stable à internet.

Si le problème persiste, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide. Pour ce faire, touchez l'icône de bulle de conversation dans le Centre d'Aide du jeu.