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¿Cómo solicito un reembolso?

Si quieres pedir un reembolso para una compra del juego, te recomendamos que contactes con Google o Apple, según tu plataforma.Aquí tienes e...

Se me ha hecho un cargo dos veces

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¿Dónde puedo comprar gemas?

Las gemas pueden adquirirse directamente desde la tienda del juego, pulsando en el icono correspondiente en la parte inferior derecha.

¿Cómo quito los anuncios?

Los anuncios nos ayudan a mantener el juego gratos para todos, pero, si te gustaría eliminarlos, puedes adquirir un mes sin anuncios desde l...

¿Qué puedo comprar con monedas?

¡Puedes gastar las monedas que has conseguido en packs de cartas o cartas individuales desde la tienda de Wordzee!

¿Dónde puedo ver mi recibo de Google Play?

Cuando compras un artículo en Google Store, si la compra se ha procesado correctamente, recibes un correo electrónico de confirmación que se...

No puedo comprar ningún artículo (iOS)

Si te encuentras con algún problema al intentar acceder a la tienda del juego o al examinar los artículos disponibles, no dudes en ponerte e...

No puedo comprar ningún artículo (Android)

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¿Dónde puedo consultar mi recibo de App Store?

Si no guardaste el recibo del correo electrónico, puedes consultar tu historial de compras en iTunes.Este es el enlace al artículo de ayuda ...

¿Qué métodos de pago hay disponibles?

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