Wenn du dein Konto bereits mit einer E-Mail-Adresse verknüpft hast, kannst du das Konto wiederherstellen, indem du die "Einstellungen" öffnest, dann auf "Account wiederherstellen" klickst und die E-Mail-Adresse eingibst, die du mit deinem Account verknüpft hast. Ein Code wird an deine E-Mail-Adresse gesendet. Sobald du den Code erhalten hast, gehe zu "Einstellungen", wähle "Gerät verbinden", klicke dann auf "Neues Gerät" und gebe den Code aus deiner E-Mail ein.

Wenn du die E-Mail nicht verbunden hast oder einfach nur Probleme beim Abrufen des Kontos hast, wende dich bitte an unsers Support-Team und gebe so viel wie möglich, aus den unten aufgeführten, Informationen an:

- Dein Benutzername und die Hashtag-Nummer

- Eine Kopie des verwendeten Profilbildes

- Die Bilanz deiner Rubine-/Münzen

- Dein Lieblings-Booster

- Dein Level

- Die Trophäen/Ränge

- Alle anderen Informationen, an die du dich erinnern kannst.

Diese Angaben werden uns helfen, dein Konto zu finden und zu verifizieren.