Was sind die verfügbaren Zahlungsarten?

Die Abwicklung der Geldtransaktionen wird nicht von MAG selbst durchgeführt, sondern läuft über die Plattform, die du zum Download des Spiel...

Wie kann ich meine Rechnung im App Store finden?

Wenn du die per E-Mail erhaltene Rechnung nicht aufbewahrt hast, kannst du sie über die Einkaufsstatik im App Store anzeigen.Hier ist der Li...

Ich habe den Gegenstand, den ich gekauft habe, nicht erhalten

Normalerweise sollte es sich hierbei nur um eine kurze Verzögerung halten, daher empfehlen wir dir, zunächst die folgenden Schritte zur Prob...

Wie kann ich meine Rechnung von Google Play finden?

Bei einem erfolgreichen Kauf im Google Play Store erhältst du eine Bestätigungsmail, die als Rechnung gültig ist.Du kannst auch eine Kopie d...

Ich kann keinen Kauf tätigen (Android)

Wenn du Probleme hast, auf den Shop im Spiel zuzugreifen oder die Gegenstände dort nicht einsehen kannst, bitte kontaktiere uns, indem du au...

Ich kann keinen Kauf tätigen (iOS)

Wenn du Probleme hast, auf den Shop im Spiel zuzugreifen oder die Gegenstände dort nicht einsehen kannst, bitte kontaktiere uns, indem du au...

Ein Gegenstand wurde mir zweimal in Rechnung gestellt

Das sollte normalerweise nicht passieren, aber wir überprüfen dies gerne noch einmal für dich.Bitte kontaktiere uns, indem du auf das "Chat"...