Es kann mehrere Gründe geben, warum du keine VIP-Mitgliedschaft abonnieren kannst.

- Die Zahlungsdaten sind ungültig. Um dies zu überprüfen, gehe auf die Seite des App-Stores, auf der du deine Zahlungsdaten eingegeben hast und stelle sicher, dass dort alles korrekt ist. Wenn du eine Kreditkarte verwendest, stelle sicher, dass sie nicht abgelaufen ist.

- Die Zahlungsmittel reichen nicht aus, um die Transaktion abzuschließen.

- Du hast dein Ausgabelimit für die gewählte Zahlungsmethode erreicht.

- Falls du iOS benutzt, ist es möglich, dass deine In-App-Käufe deaktiviert sind. Gehe bitte in deine Geräte-Einstellungen und wähle „Bildschirmzeit" aus. Tippe dann auf den „Beschränkungen""-Button, dann auf „Käufe im iTunes & App Store"", dann auf „In-App-Käufe" und stelle die Option auf „Erlauben", um sie zu aktivieren.

Bitte beachte, dass wir keinen Zugriff auf deine Zahlungsdetails haben, so dass es für uns schwierig ist, dir genau zu sagen, warum dein Kauf immer wieder fehlschlägt. Bitte wende dich an den App-Store oder an das Unternehmen, das deine Zahlungsmethode verwaltet, um weitere Unterstützung zu erhalten.