Jeg har tekniske problemer

Hvis du oplever tekniske problemer, kan du prøve et af trinene til fejlsøgning nedenfor:- Sørg for at spillet er opdateret. Hvis du spiller ...

Jeg kan ikke synkronisere mellem enheder

For at synkronisere din konto skal du først sørge for at knytte din konto til en e-mail. Dette kan gøres ved at gå til spillets Indstillinge...

Mit spil vil ikke indlæses

Hvis spillet ikke vil blive indlæst, skal du sørge for at have den seneste version af spillet.Genstart din enhed, slå mobildata/wifi fra og ...

Hvordan starter jeg spillet forfra?

Du skal slette dine nuværende fremskridt for at starte spillet forfra.Gå til Indstillinger > Privatindstillinger > Fjern data. Denne p...

Adgang til billeder og kontakter på Android

Spillet skal kun have adgang til din lagerplads. Dette giver ikke tilladelse til adgang til nogen personlig data, men sørger kun for at gemm...

Hvordan kontrollerer jeg notifikationer?

Når du har installeret spillet og spillet det i et stykke tid, kan spillet bede dig om tilladelse til at sende dig notifikationer. Disse not...

Hvad betyder det røde "wifi"-symbol?

Det røde wifi-symbol eller forbindelsessymbol, som optræder på din modstanders avatar, betyder at vedkommende har problemer med forbindelsen...

Min VIP-status vises ikke

Det kan tage nogle minutter, før VIP-medlemskabet kommer, når du tilmelder dig det.Hvis det stadig ikke fremgår herefter, så prøv at fejlsøg...

Jeg modtog ikke en belønning for henvisning

Sørg for at de spillere, du har inviteret til at installere Word Domination, downloader og installerer spillet gennem det link, du har sendt...

Mit spil åbner ikke, er stoppet med at svare eller bliver ved med at crashe

Vi er opmærksomme på, at nogle spillere kan opleve tekniske vanskeligheder med appen Word Domination. Vores seneste spilopdatering har en lø...

Mit spil bliver ved med at gå ned/crashe

Vi er opmærksomme på at spillet kan gå ned og vi arbejder på en løsning. Der er dog adskillige ting, der kan få spillet til at crashe, som v...

Mit spil bliver ved med at fryse

Vi er opmærksomme på at spillet kan fryse og vi arbejder på en løsning. Der er dog adskillige ting, der kan få spillet til at fryse, som vi ...

Hvordan kan jeg aktivere notifikationer på min Android-enhed?

Sørg for at notifikationer i appen ikke er slået fra på selve enheden. Forskellige enheder har forskellige måder at slå notifikationer til, ...

Hvordan kan jeg aktivere notifikationer på min iPhone/iPad?

Du kan tilpasse notifikationer fra spillet ved at gå til Indstillinger og vælge Notifikationer. Scroll ned gennem rækken af apps og tryk på ...

Jeg er blevet faktureret to gange

Det burde normalt ikke ske, men vi vil med glæde tjekke det for dig.Tag venligst kontakt til os ved klikke på ”Chat”-ikonet i spillets hjælp...