Hvis du allerede har tilknyttet din konto til din e-mailadresse, kan du gendanne kontoen under ”Indstillinger”, og derefter ”Gendan mistet konto”, og indtaste den e-mailadresse som du har tilknyttet kontoen. En kode vil derefter blive sendt til din e-mailadresse. Når du har modtaget koden, skal du gå til ”Indstillinger”, vælge ”Tilslut enhed”, og derefter trykke på ”Ny enhed” og indtaste koden fra e-mailen.
Hvis du ikke har tilsluttet en e-mailadresse eller oplever problemer med at gendanne din konto, bedes du kontakte vores kundeservice og give os så meget information som du kan fra de nedenstående oplysninger:
- brugernavn og -tal
- kopi af dit brugte profilbillede
- antal rubiner/mønter
- yndlingsboostere
- niveau
- trofæer
- andet information som du kan huske
Disse oplysninger vil hjælpe os med at finde og bekræfte din konto.